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投诉反馈

  • 主 题:
    87091212这个电话
    提交时间:
    2019-11-01 10:54
    内 容:
    电话打通以后,系统给你播很久乱七八糟的信息,比如:12340等等,还播好几遍。播完以后,嘟几声之后就告诉你电话没人接。我打个电话过来是要问事情的,事情解决不了,尽在听你们那玩意儿,这不是明显让我付更多电话费吗?
    回复内容:
    您好,87091212电话隶属于海曙区,接通后会有平安海曙等提示音,非我公司接听系统设置,还请谅解,谢谢!
  • 主 题:
    服务电话0574-87091212打一个下午没有接听
    提交时间:
    2019-10-29 15:43
    内 容:
    服务电话0574-87091212打一个下午没有接听
    回复内容:
    您好,经了解,昨天下午1212电话线路故障,目前已经修复,对于未能接到您的来电表示深深的歉意。附各车站联系电话:中心站0574-87091120、南站0574-87133561、东站0574-87924570、北站0574-87355321。
  • 主 题:
    宁波中心站往张家港13:20班车出站后大量上客
    提交时间:
    2019-09-29 13:43
    内 容:
    9月29日宁波中心站13:20发车到张家港的班车,在车辆开出站后大量上客,且此部分客人目的地不是张家港
    回复内容:
    您好,有关驾驶员站外上客可以拨打12328进行反馈。
  • 主 题:
    8.15号公交车堵车骂人客服有联系但没有结果
    提交时间:
    2019-08-19 17:14
    内 容:
    8月15号本人驾驶小车被浙B98118车987路公交车堵路辱骂,本人行车记录仪记录一切,客服今天给我回复,但迟迟未给我回复。请尽快核实,且给我个答案。
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
  • 主 题:
    906(浙B9A730)公交车肇事全责,交警处理后,联系不上
    提交时间:
    2019-08-19 14:01
    内 容:
    肇事司机 黄连平 手机号:13065887482 现场承诺,保险公司来定损,结果他没有报案,保险公司不受理,电话联系不上,短信不回,打了公司电话,态度不好、不处理,还往贵司告知司机,尽快报案!
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
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