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投诉反馈

  • 主 题:
    公交司机无责任感,不履行责任
    提交时间:
    2019-08-19 10:48
    内 容:
    2019.8.18日8.30去东钱湖游玩,与公交司机黄连平发生事故、交警过来,事故认定书已经下来、司机当场承诺得很好,由于我第一次出事故,也相信了他,昨天联系该车保险公司的时候,黄连平师傅并没有报案,保险公司不能定损,导致我车不能去修,昨天到现在电话不接、短信不回,麻烦告知一下当事司机,尽快报案,尽快联系,谢谢!
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
  • 主 题:
    公交司机堵车辱骂我
    提交时间:
    2019-08-15 17:22
    内 容:
    本人驾驶小车根据协警指示驶入对向车道遭到浙B98118车牌公交车堵路辱骂本人,望核实。
    回复内容:
    您好,您的意见已转至公运公交,将会有工作人员和您联系核实。
  • 主 题:
    在客运中心站购买的携童票或儿童半票的旅客途中要求补交50元/人,这是违法吗?
    提交时间:
    2019-08-12 18:28
    内 容:
    在客运中心站购买的携童票或儿童半票的旅客途中要求补交50元/人,这是违法吗?请求相关部门能给旅客一个回复。所投诉的路线为:每天13:05由宁波中心站开往宿松班线
    回复内容:
    您好,途中驾乘人员私自向旅客收取额外费用,您可以拨打12328进行投诉。
  • 主 题:
    安检保安没人性
    提交时间:
    2019-08-09 13:20
    内 容:
    一个孕妇弯腰不方便,让他开包查,他说那要机器干嘛?那我想请问要他干嘛?只看门?
    回复内容:
    您好,对您的不愉快乘车感到万分抱歉,请反馈是哪个车站的保安行为不妥当,我们会反应给相关车站,车站将会更好的规范服务。
  • 主 题:
    342公交车 新车气味让人难受,咳嗽头晕
    提交时间:
    2019-08-06 10:45
    内 容:
    新车投入使用本是好事,但是是否避开炎热的夏季,车里开着空调车窗紧闭,有毒气体全部散发出来,每天上下班同车的人 都觉得不舒服,还有人咳嗽,觉得头晕。
    回复内容:
    您好,342公交车隶属镇海公交,您可以拨打0574-87928888进行咨询反馈。
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